cómo usar la IA para mejorar las campañas de marketing

Cómo usar la Inteligencia Artificial para mejorar las campañas de marketing: casos de Hoteles Barceló, BBVA y Nissan United

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La empresa Scibids, especializada en inteligencia artificial (IA) aplicada de forma personalizada al marketing digital, reunió la semana pasada en Madrid a reputados profesionales del sector digital en un encuentro clave para analizar los retos de la optimización de campañas en el actual ecosistema y ver la mejor manera de usar la Inteligencia Artificial para mejorar los resultados de las acciones de marketing.

Durante el mismo, como informa la compañía en una nota de prensa con fecha de 10 de octubre de 2022, se analizaron, por un lado, los rasgos de la tecnología de nueva generación de IA personalizada y cómo aporta grandes beneficios a los anunciantes. Y por otro, se expusieron reveladores casos de éxito de marcas renombradas que están implementando esta IA en su estrategia digital consiguiendo incrementar exponencialmente el rendimiento de sus inversiones.

En cuanto a las principales características de esta tecnología de nueva generación de IA customizada, se puso de manifiesto que «ayudan a mejorar el rendimiento de las campañas en los DSPs –Demand Side Platform para compra programática-«. Al mismo tiempo que se expuso que, al alimentarse de cualquier tipo de herramientas externas, como ad servers, 3rd party data, etc., «consigue llevar a cabo una optimización más efectiva reduciendo discrepancias y enfocándose hacia métricas no disponibles a nivel DSP»-

Además, el comunicado recuerda que se trata de una tecnología cookieless, que utiliza metadatos que «evitan cualquier conflicto entre privacidad y rendimiento, de tal forma que permite que las campañas publicitarias se enfoquen de manera más inteligente». Como fruto de todo ello, concluye que la IA aplicada al marketing «es una tecnología que logra mejorar el coste de las campañas y ayudan a que cada euro invertido en digital crezca de manera exponencial».

Casos de éxito de IA para mejorar acciones de mareting

En la cita, sigue la nota de prensa de Scibids, se expusieron casos de éxito de empresas reputadas, revelando «cómo la IA customizada les está aportando notables beneficios». Todo ello en el contxto de que, entre los rasgos de la tecnología de IA personalizada, los profesionales asistentes «destacaron también cómo el algoritmo de Scibids aprende de manera holística y busca de forma aleatoria la mejor combinación de variables para conseguir la mejor puja».

Asimismo, se expuso la capacidad de esta tecnología «para mejorar hasta en un 70 % los resultados de las campañas de branding y performance, así como hasta un 300 % en el caso del crecimiento de la inversión».

Para Nuria Alonso, Country Manager Iberia de Scibids, el encuentro “ha representado una muestra de confianza por parte de las grandes empresas del sector. Espero que sigamos avanzando y celebrándolo juntos en los próximos años. Nuestra misión sin duda sigue siendo ayudar a las marcas y agencias a mejorar sus objetivos reales de negocio, ya sea ROAS o Brand Lift. Y es muy gratificante ver cómo ya estamos notando un gran incremento de la demanda de la IA de Scibids entre las empresas del sector”.

Hoteles Barceló

En primer lugar, Alberto Rodríguez, Director Global de Marketing Digital de Hoteles Barceló, y Jorge Mazal, al Head of Programmatic de la consultora Jakala/Bmind, Jorge Marzal, explicó que “la IA nos está ayudando a optimizar las campañas y por tanto a incrementar nuestro Retorno de Inversión Publicitaria (ROAS)”.

Asimismo, los dos mostraron «que logran aprovechar al máximo el potencial de esta tecnología. ya que alimentan a Scibids con su fuente de datos a través del software VIQ de Nielsen». De tal forma que mejoran su KPI objetivo, tal y como informa Scibids través del comunicado de prensa.

BBVA España

Por su parte, Víctor Frontán, Marketing Data Activation de BBVA en España (recordamos su spot ‘Amigas’, como parte de su campaña ‘Cuenta Online BBVA’, realizada por PS21), junto a Bruna Suzuki, Programmatic Director de Mindshare, apuntaron que el objetivo de la entidad financiera era «mejorar la actividad programática de las campañas optimizadas por la agencia de medios» mediante el uso de la Inteligencia Artificial en campañas de marketing.

Para ello, contaron que implementaron la tecnología de IA customizada y han constatado «la mejora de las campañas programáticas, tanto en performance como en branding». «Scibids ha complementado el buen trabajo que realizan nuestros traders de Mindshare», concluyó Víctor Frontán a este respecto.

Nissan United

Finalmente, Nissan United, explicó, a través de los testimonios de Florencia Ascarrunz y José Muries, Programmatic & SEA Manager y Cluster Director, respectivamente, que sus campañas de performance «son difíciles de mejorar, ya que su KPI objetivo está muy avanzado en el funnel de conversión».

Este es el motivo por el que empezaron a hacer tests A/B en dos DSP diferentes para comprobar la efectividad de Scibids. “Vimos con ello que los resultados mejoraban en ambos. Incluso conseguimos impactar a más usuarios afines gracias a que los CPMs eran más bajos y además llegamos al público objetivo que queríamos y lograr nuestras conversiones con KPI más bajos”.

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