Observatorio Movilidad Urbana España 2021

Cabify, Ecooltra, Zity y Moovit son los servicios de movilidad más usados en España, según Smartme Analytics

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La compañía de data observacional Smartme Analytics ha elaborado para su Observatorio de Movilidad Urbana en España 2021 un estudio sobre los principales servicios de movilidad urbana en España en 2021 para «identificar las tendencias más relevantes y entender la evolución de este sector». Una de las conclusiones del trabajo es que Cabify (sector Taxi y VTC), Ecooltra (Moto Sharing), Zity (Car Sharing) y Moovit (transporte público) son los servicios de movilidad con mayor cuota de mercado.

Como informa la empresa en un comunicado hoy 31 de marzo de 2022, estos son los servicios más extendidos en cada uno de los subsectores de movilidad que ha analizado. Aunque a estos nombres hay que añadir los de Bolt y Zity dentro de los cambios «más significativos» que ha experimentado este sector en el último año, tal y como recoge su investigación.

La nota de prensa señala por lo tanto que las apps que hacían posible la contratación de servicios de transporte privado «fueron toda una revolución cuando llegaron a España» y «ahora, totalmente asentadas entre la sociedad, están presentes en los smartphones de la mayoría de los habitantes de grandes ciudades».

Más conclusiones del Observatorio de Movilidad Urbana en España 2021

Entre ellas, las más usadas son Cabify y Uber, que se mantienen líderes en el sector con una cuota de mercado del 55% y 54,6% respectivamente. En el ránking general «les siguen a mucha distancia FREE NOW (15,3%), Bolt (12,3%) y Pide Taxi (5,5%)».

El análisis del Observatorio de Movilidad Urbana en España 2021 también revela que los servicios digitales para solicitar taxi tradicional «se utilizan generalmente para el transporte planificado, con sesiones de tiempo medio más largas y principalmente desde casa o a través de conexiones WiFi, mientras que las VTC tienen un importante componente on the go«. 

Además, el trabajo apunta que «la irrupción de Bolt apunta a cambios en el sector a corto plazo debido a su rápido crecimiento». Como recoge el estudio, este nuevo actor llegaba al mercado español en julio de 2021 y para diciembre ya se situaba como la tercera marca por cuota de mercado.

«A pesar de que los usuarios de este tipo de servicios suelen utilizar más de una compañía para encontrar la mejor alternativa para su viaje, en apenas medio año Bolt se ha posicionado no solo como un complemento, sino como una alternativa real. Su porcentaje de usuarios exclusivos se incrementa exponencialmente mes a mes a costa del porcentaje de usuarios de las líderes del sector, creciendo en usuarios exclusivos un 195% su cuota de mercado frente a Cabify y un 158% frente a Uber», afirma la nota de prens.

Irrupción de los vehículos compartidos eléctricos

Otra de las grandes irrupciones en el sector de la movilidad que se recoge en el Observatorio de Movilidad Urbana en España 2021 de Smartme Analytics han sido los vehículos compartidos. Según el comunicado de prensa, «al ser en su mayoría eléctricos, ofrecen una alternativa para desplazarse por núcleos urbanos sin limitaciones de acceso a las zonas de bajas emisiones, ni coste por estacionamiento y por lo general son más económicos que un taxi».

Por otro lado, en el sector de moto sharing, Ecooltra fue la compañía mejor posicionada en todo 2021 con una cuota de mercado de más del 30%. Sin embargo, «Acciona ha recortado este pasado año su margen con la primera competidora llegando al 29,8% de cuota y consigue incluso posicionarse por encima de Ecooltra, alcanzando un 36,4% en el último trimestre».

Para el subsector del Car sharing, Smartme Analytics destaca el caso de Zity, que finaliza el año como el líder del sector con un 12,2% de cuota de mercado «y a pesar de haber comenzado en enero en tercera posición por debajo de Wible y ShareNow, que terminan el año con un posicionamiento total del 10,7% y 10% de cuota de mercado respectivamente».

Moovit, el servicio favorito para el transporte público

En lo relativo al transporte público, el Observatorio de Movilidad Urbana en España 2021 concreta que Moovit es el servicio más utilizado con un 21% de cuota de mercado, seguido de Transporte Madrid (10%) y Tu Transporte Madrid (10%). El estudio muestra que estos servicios digitales «suman sesiones de uso muy cortas, de menos de 40 segundos, pero un elevado número de accesos. Por su parte Moovit, al ofrecer la opción de comparar la mejor ruta, presenta un tiempo medio por sesión más largo».

El informe que se ha hecho público hoy 31 de marzo también incluye el análisis de los servicios de estacionamiento. Un apartado en el que, en concreto, se habla de las aplicaciones destinadas a facilitar la tarea del pago telemático de los costes de aparcamiento en las ciudades que tienen un modelo regulado. «Las compañías líderes de este vertical son, por este orden Telpark, ElParking, EasyPark, e-park y Parclick», se apunta en el comunicado de prensa.

“La movilidad urbana es uno de los fenómenos sociales de más impacto en la vida diaria de los habitantes de las grandes ciudades. Apoyados por compañías líderes del sector hemos creado el primer Observatorio de Movilidad Urbana. Un servicio de data, conocimiento y análisis de las tendencias y de la evolución futura de la convivencia sostenible en las principales ciudades españolas. Después del gran parón que supuso el confinamiento en materia de movilidad, 2021 ha sido un año de recuperación del sector. De ahí que hayamos compartido un primer informe con datos públicos que contribuyen al conocimiento colectivo”. 

Lola Chicón, CEO y fundadora de Smartme Analytics
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