cómo ser un gran líder

Para ser un gran líder, tiene que aprender a delegar bien

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Una de las transiciones más difíciles para los líderes es el cambio de hacer a liderar. Como nuevo gerente puedes salirte con la tuya manteniendo el trabajo. Tus compañeros y jefes pueden incluso admirar tu voluntad de seguir «arremangándose» para ejecutar tareas tácticas. ¿Cómo ser un gran líder? Siéntate a pensar un buen para averiguar si eres un gran líder o no.

Pero a medida que tus responsabilidades se vuelven más complejas, la diferencia entre un líder efectivo y un contribuyente individual de gran tamaño con un título de líder es dolorosamente evidente. Así lo expone Jesse Sostrin, Director en PwC’s Leadership Coaching Center of Excellence para la HBR.

Estrategias para ser un gran líder en el corto plazo

A corto plazo puedes tener la resistencia para levantarte más temprano, quedarte más tarde y superar las demandas que enfrentas. Pero la ecuación inversa de la disminución de los recursos y el aumento de las demandas finalmente te alcanzará, y en ese punto la forma en que involucres a otros establece el techo del impacto de tu liderazgo. El límite superior de lo posible aumentará sólo con cada colaborador al que le des poder para que contribuya con su mejor trabajo a tus prioridades compartidas. De la misma manera, tu poder disminuye con cada iniciativa a la que te aferres innecesariamente.

Aunque parezca difícil, elevar tu impacto requiere que aceptes una paradoja de liderazgo inevitable: tienes que ser más esencial y menos involucrado. Cuando justificas tu aferramiento al trabajo, estás confundiendo estar involucrado con ser esencial. Pero las dos cosas no son lo mismo, así como estar ocupado y ser productivo no son necesariamente iguales. Tu participación es una mezcla de oportunidades, mandatos y elecciones que haces en relación con el trabajo que haces. Cuán auxiliar o esencial eres para el éxito de esa cartera depende de cuán decisiva y sabiamente actives a los que te rodean. Y, por ende, ahí radican muchas claves para ser un gran líder. Como lo han sido empresarios de éxito, incluso los que fracasaron en sus primeros intentos.

Esto significa dar forma a los pensamientos e ideas de los demás en lugar de dictar sus planes, tener una perspectiva buscada pero no ser un paso obligado, y ver que tus propias prioridades cobran vida a través de las acciones inspiradas de los demás.

A primera vista, este consejo puede parecer de sentido común; es lo que deberían hacer los líderes motivadores. Sin embargo, demasiados de nosotros estamos en un constante estado de sobreextensión, lo que alimenta una reacción instintiva para «proteger» el trabajo. Este instinto de supervivencia diluye en última instancia nuestro impacto a través de un efecto continuo y limitado sobre los demás.

Pasos para empezar a delegar y ser un gran líder

Para saber si eres culpable de aferrarte demasiado, responde a esta simple pregunta: Si tuvieras que tomarte una semana de descanso inesperado en el trabajo, ¿avanzarían tus iniciativas y prioridades en tu ausencia?

Si has respondido que no o si no estás seguro, entonces puedes estar más involucrado de lo esencial. Para elevar el techo de tu potencial de liderazgo, necesitas extender tu presencia a través de las acciones de otros. Independientemente de su metodología preferida para la delegación, aquí hay cuatro estrategias para ser un gran líder de todos los niveles.

Empieza con tus razones

Cuando la gente no entiende por qué algo es importante y cómo encaja en él, es menos probable que le importe. Pero si les das un contexto sobre lo que está en juego, cómo encajan en el panorama general, y qué es lo único de la oportunidad, entonces aumentas la relevancia personal y las probabilidades de seguimiento. En lugar de dar sólo la justificación del negocio, haz un punto para compartir tus razones.

No se puede motivar a alguien para que se preocupe cuando no se pueden expresar las razones por las que es importante para uno, así que este paso esencial establece la mesa para una asociación efectiva. De lo contrario, dejas que la gente llegue a sus propias conclusiones sobre lo que les pides que hagan y por qué. El riesgo de desajuste es mayor durante la primera conversación, así que asegúrate de expresar tus razones desde el principio.

Inspira su compromiso

La gente se entusiasma con lo que es posible, pero se comprometen sólo cuando entienden su papel en hacer que suceda. Una vez que hayas definido el trabajo, aclarado el alcance de su contribución, y te hayas asegurado de que se alinea con su capacidad, comunica cuidadosamente todas y cada una de las expectativas adicionales para una completa comprensión.

Esto es crucial cuando se tiene en mente un resultado o una metodología precisa. No pueden leer tu mente, así que si el producto final tiene que ser meticuloso, sé igual de claro en la pregunta. Una vez establecida la claridad, confirme su interpretación (cara a cara, o al menos de voz a voz, para evitar interpretaciones erróneas en los correos electrónicos). «¡Pero yo les dije cómo quería que se hiciera!» no será la razón por la que se dejó caer la pelota; será simplemente la evidencia de que no confirmó su comprensión e inspiró su compromiso.

Entrar en el nivel correcto

Para ser un gran líder, es esencial mantenerse involucrado, pero el grado importa. Debes mantener un nivel de compromiso suficiente para que puedas ofrecer la mezcla acordada de apoyo y responsabilidad, y continuar siendo un gran líder. Sin embargo, hay riesgos cuando la mezcla no es la correcta: Demasiado involucrado, y podría microgestionar consciente o inadvertidamente a los que le rodean; demasiado alejado, y podría perderse los momentos críticos en los que un comentario de apoyo o una retroalimentación vital sería esencial. Para elegir tu lugar, simplemente pregunta a la gente cuál es el nivel correcto basado en su estilo. Esto no sólo aclara la frecuencia de los puntos de contacto que encontrarán útiles, sino que también les da autonomía en la forma en que el trabajo delegado avanzará.

Practica diciendo «sí», «no» y «sí, si»

Este es el arte y la ciencia de ser selectivo. Los inversionistas exitosos no desvían su dinero en cada oportunidad que se les presenta, así que debemos ser igualmente exigentes con nuestro tiempo. Comienza evaluando cuidadosamente cada demanda que se te presente, y alinea las demandas con las contribuciones de mayor valor que seas más hábil en hacer.

Para las peticiones que se basan en este talento, diga que sí y dedique el tiempo y la atención necesarios para estar íntimamente involucrado. Pero para aquellas peticiones que no se alinean, dices que sí, si… e inmediatamente identificas a otras personas para lograr los objetivos a través de su participación directa. Puedes seguir consultando, motivando y liderando, pero eres esencial como catalizador, no como el músculo que hace el trabajo pesado. Este enfoque perspicaz puede significar delegar algunas tareas a otros, negociar una reducción de su contribución directa, o simplemente decir no mientras se argumenta por qué su esfuerzo y atención tendrá un mayor impacto en otros lugares.

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