BMW Brasil decidió cambiar e innovar en la forma en que realizan los lanzamientos de sus vehículos utilizando la creatividad y la alta tecnología, incluso antes de que éstos lleguen. Con el apoyo de Ogilvy, el primer lanzamiento de producto a través de Amazon Alexa involucró al comando más utilizado, Good Morning Alexa para invitar a los oyentes «a una prueba sensorial innovadora y fomentar la experiencia real para conocer un nuevo modelo de automóvil a través de Alexa, ¡todo esto desde el sofá!» en la campaña Alexa, open BMW test drive.
Según informa Ogilvy en una nota de prensa, para esta acción Alexa fue entrenada para responder a todas las preguntas relevantes sobre el automóvil, como el campo de prácticas, los costos de carga de energía, el precio y los paquetes de ofertas, «lo que la convierte en un verdadero genio del producto en cada dispositivo Echo Dot, Echo Show o aplicación Alexa».
Más de 30 mil pruebas únicas fueron realizadas por personas que participaron en la activación de la marca, informa la nota de prensa sobre esta acción en Brasil, país en el que 50 startups competirán a finales de junio en la Startup Competition del South Summit Brasil 2023.
«Queríamos llevar virtualmente a las personas dentro de nuestros autos, para sentir cómo la tracción eléctrica de BMW cambia todo. Los sonidos icónicos hacen que la conducción sea placentera y llevan al oyente al futuro de la movilidad», afirma Henrique Miranda, Head de eMobility de BMW de América Latina.
«Destacarse en la industria del automóvil es un reto, por lo que decidimos utilizar la tecnología para acercar a los consumidores a una marca tan potente como BMW. Invitamos a Amazon Alexa a unirse a nosotros porque sabíamos que, por la sinergia entre estas marcas, obtendríamos una experiencia innovadora y así fue. Combinamos la tecnología y la innovación de cada marca para ofrecer una experiencia de usuario única en torno a un producto premium. Esta fue la primera vez que una marca desarrolló una unidad de prueba basada en un sistema de voz. Estamos convencidos del potencial que ofrece la tecnología para encontrar formas creativas de llegar al consumidor»», asegura Sergio Mugnaini, CCO de Ogilvy Brasil.
«Desarrollar nuevas formas de comunicación es esencial en un mundo de ritmo rápido. El lanzamiento del BMW iX3 demostró ser un verdadero éxito. Los comentarios fueron increíbles y nos empujan a seguir innovando», explica, por su parte, Tatiana Biasetton, Head de Marketing de BMW Brasil.
Ficha técnica de la campaña Alexa, open BMW test drive
- CEO: Luiz Fernando Musa
- CCO: Sergio Mugnaini
- ECD: Mathias Almeida
- Creative Director: Ricardo Sciammarella and Paulo Salles
- Art Direction: Thomaz Maksud
- Art Assistant: Caio Finco
- Copywriters: Dener Generoso and Junior Silveira
- PR: Raphaela Brito
Social media
- Senior Social Strategist: Felipe Casas
- Full Community Manager: Vinicius Rulo
- Creative Director: Ale Parme
- Copywriters: Gabriel Arêde / Lucas Bichels / Matheus Hoffmann
- Art/Motion Director: Jeff William, João Oliveira and Vinicius Monte
Medios
- Media and performance director: Leandro Maraccini Claro
- Media supervisor: Mariana Moreira
- Media analyst: Ana Moreira and Matheus Cavalcante
Asistencia
- Head of service: Denise Caruso
- Service Director: Alessandra Koch
- Account Manager: Maria Cecilia Canato
- Project Manager: Alexandre Ribeiro, Celina Sebag
RTV
- RTVC production: Juliana Henriques
Digital
- Project Manager: João Paulo Alqueres
- Customer service: Cláudio Guidi
- Developer: Guilherme Lirio Developer
- Conversation Designer: Francesco Crisci
Cliente
- Head of marketing and CRM: Tatiana Biasetton
- Head of BMWi LATAM: Henrique Miranda
- Head of Corporate Communications: Fabiano Severo
- Corporate Communications Manager: Paula Cichini
- Senior Marketing Analyst: Priscila Bartolomeo
- Business and Marketing Analyst: Monique Rezende
PR Agency Client
- Group Director: Renata Binotto
- Account Director: Juliana Medrano
- Senior Manager: Erick Boccia
- Senior Account Executive: Fabio Perrotta Jr. and Fernanda Toth
