Craft, la agencia especializada en producción de contenidos de McCann Worldgroup, ha presentado hoy miércoles 22 de junio del 2022 su informe CraftNext con las tendencias que están teniendo un impacto significativo en la forma en la que se crean contenidos para las marcas y que «necesitan un nuevo modelo para generar experiencias personalizadas en un mundo acelerado».
Como informa la agencia en una nota de prensa, el ecosistema actual de la publicidad digital «exige un enfoque fluido, dinámico y adaptativo a la hora de crear contenido». Y, añade, especialmente, la capacidad de poder personalizarlo en tiempo real y de hacerlo a la mayor velocidad y escala posible.
Esto es así porque en vivimos en un mundo «donde la verdadera ventaja competitiva será la capacidad para crear experiencias consistentes, intuitivas, conectadas y únicas para cada consumidor». Se trata, eso sí, de «experiencias que no sólo eliminan la fricción a la hora de relacionarse con las marcas, sino que también se anticipan a las necesidades, reflejan pasiones y aspiraciones de cada individuo en tiempo real y de forma auténtica».
En este contexto, según las conclusiones de los expertos que han elaborado el informe CraftNext, el contenido creativo «es esencial para crear experiencias digitales individuales y poderosas, capaces de impulsar el valor y el crecimiento de una marca».
Tendencias en experiencias personalizadas, según el informe CraftNext
A continuación enumeramos las cuatro tendencias en experiencias personalizadas que deben implementar las marcas, tal y como las señala el informe de la agencia Craft.
1.- Aplicar un enfoque atómico a la hora de diseñar contenidos
Este método permite que los activos creativos se desglosen en sus elementos principales más pequeños de forma estructurada, para que puedan ser después reutilizados para múltiples usos, en primer lugar.
Reimaginar y reutilizar supone para algunas de las marcas más reconocidas «la fórmula de éxito de sus contenidos: creando una gran pieza de contenido profunda y rica, que después puedan dividir en miles de activos modulares como imágenes, videos, textos y otros activos creativos para personalizarlos en función de los gustos y preferencias de diferentes audiencias y consumidores presentándolos de una forma, ángulo o contextos relevantes».
2.- Uso de voces sintéticas basadas creadas usando Inteligencia Artificial
El informe CraftNext recuerda que «voces tan populares como Siri y Alexa se crearon utilizando la tecnología al juntar millones de palabras grabadas por personas reales». Pero hoy en día, advierte, «este proceso es muy diferente cuando aplicamos la Inteligencia Artificial, ya que solo requiere leer un texto con el que el algoritmo pueda generar palabras y oraciones completas, sin sesiones de grabación».
Como concluye el trabajo, «las voces sintéticas permiten ya automatizar y amplificar la capacidad de las marcas para crear contenidos para múltiples formatos y en cualquier idioma a la velocidad de la luz».
3.- El poder del contenido episódico
La tercera tendencia en experiencias personalizadas consiste en la narración episódica, que «permite aumentar el conocimiento y recuerdo de las marcas porque la consistencia es más efectiva que la intensidad cuando se trata de los contenidos, especialmente en los entornos digitales, y las redes sociales cuyos algoritmos favorecen la consistencia y los contenidos de calidad, mejorando la visibilidad y el alcance de cada impacto».
4.- El auge de las marcas co-creadas a velocidad y escala
Con el auge de la economía de los creadores, las previsiones del informe CraftNext son que «veremos más marketing peer-to-peer (donde los clientes se relacionan con otros clientes a través de recomendaciones) y marcas que crecen y tienen éxito con el apoyo de la ‘multitud'».
Tal es así que pronostica que el contenido generado por el usuario y las estrategias de marketing de influencers «tienen un enorme potencial de construcción de marca y jugará un papel esencial en esta nueva economía de creadores impactando en los ecosistemas sociales, el comercio social y el próximo metaverso«.
«Dentro de poco podremos desarrollar miles de millones de experiencias individualizadas a una velocidad y escala que nunca habíamos visto, convirtiendo en realidad la promesa de crear experiencias individuales para cada consumidor», concluye el comunicado de prensa sobre la presentación hoy del informe CraftNext sobre tendencias en experiencias personalizadas que las marcas ofrecerán a los consumidores.
